NHÂN VIÊN PHỤC VỤ

DIC Star Hotels & Resorts Vĩnh Phúc

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

P. Vĩnh Phúc (Định Trung

Số lượng

5 người

Hạn nộp

31/07/2026

Yêu cầu chung

HOT Không yêu cầu Nam/Nữ

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả

Đảm bảo các tiêu chuẩn về đồng phục, vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc.

Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.

Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn.

Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.

Nhận khách từ Lễ tân của nhà hàng.

Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.

Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…

Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.

Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.

Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ

sung…

Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.

Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…

Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà

hàng.

Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.

Tiếp nhận thông tin order dịch vụ phục vụ phòng từ bộ phận .

Thực hiện việc setup xe đẩy phục vụ theo order của khách.

Chuẩn bị rượu/ nhận thức uống từ quầy bar, nhận món ăn từ bếp – che đậy bằng dụng cụ chuyên dụng.

Nhận bill thanh toán từ thu ngân và kiểm tra lại thông tin chính xác.

Di chuyển xe đẩy phục vụ đến phòng khách và thực hiện các bước phục

vụ Room service tại phòng khách.

Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly, …

Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng…

Báo cáo tổ trưởng, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.

Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.

Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.

Hỗ trợ đồng nghiệp khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng – báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.

Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.

Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi

nhận từ thực khách.

Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn tổ

chức theo quy định.

Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu

Kỹ năng giao tiếp tốt

Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm trong công việc

Tốt nghiệp trường về Du lịch, quản trị kinh doanh, kinh tế……

Có kinh nghiêm hoặc từng làm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn

Chịu khó học hỏi và trau dồi kiến thức nghiệp vụ.

Quyền lợi :

Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo đúng luật lao động & nội qui công ty

BHYT, BHXH, BHTN, tháng lương thứ 13,thưởng ngày lễ, thâm niên, các chế độ công đoàn, du lịch nghi mát …

Tham gia các khóa đào tạo phát triển của công ty.

Ứng tuyển ngay tại VNC360.com

DIC Star Hotels & Resorts Vĩnh Phúc

Xem trang công ty

Quy mô

100 - 499 nhân viên

Website

Đang cập nhật

Thông tin chung

Cấp bậcNhân viên
Hình thứcHOT

Bí kíp Tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

1. Dấu hiệu phổ biến:

💸

Hứa hẹn 'việc nhẹ lương cao'

Yêu cầu tải app làm nhiệm vụ, chốt đơn ảo không cần bỏ nhiều công sức nhưng dễ dàng nhận tiền 'khủng'.

2. Cần làm gì khi gặp việc làm không minh bạch:

Luôn kiểm tra kỹ thông tin về công ty, mã số thuế trước khi ứng tuyển.
Báo cáo tin tuyển dụng giả mạo thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" bên dưới để Vnconnect xử lý.
Hoặc liên hệ Hotline: 088 66 55 996 để được hỗ trợ khẩn cấp.